هذا الكتاب يوضح كافة الأمور المتعلقة بالتسويق الحالي ويتطرق إلى المواضيع التالية: الجوانب والمظاهر والحالات الأساسية والجوهرية والحيوية للتسويق، والتي تشمل: الخطوات التسويقية، تجزئة السوق، السوق، المكانة، المستهلك، المزيج التسويقي، الدراسات التسويقية، التوزيع، الدعاية، والإعلان، خطة التسويق، التسويق الصناعي، الاتصال.
التغيرات والتحولات في الوظئفة التسويقية للمؤسسة الحالية وهي تتناول المواضيع …التالية: التقييم الحساس للتسويق، البحث التسويقي وتنفيذ دراسات عن السوق بكافة تفاصيله العملية، العلاقات بين الدراسات الاستراتيجية الشاملة والاستراتيجية التسويقية، التقنيات الهندسية التسويقية وتطبيقاتها، تحليل القيمة وإلزاماتها في سياق تطور السلع والأسواق، تحليل محددات الحصة التسويقية ودورها كمؤشر هام لفعالية الوظيفة التسويقية للمؤسسة، خصوصيات التسويق الخدماتي، و(وهو ميدان لم يتم التطرق إليه بشكل كاف حتى الآن رغم الأهمية المتنامية لقطاع الخدمات)، استعمال الإنترنت كوسيلة استثمار، وإدخال، واتصال وبيع، مع التركيز على طرق التسويق، وإدارة العلاقة مع العميل، التجارة الإلكترونية مع تقديم أمثلة واقعية ونصائح متعددة وعملية لهذا النوع من التجارة، العلاقة بين التسويق والتطور الدائم، وهو موضوع يتطرق إلى الاستراتيجيات الحديثة للإدارة مع التركيز على خطوات المشاريع في ميدان المسؤوليات الاجتماعية والبيئية.
في الإجمال، هذا الكتاب هو دليل حالي وكامل موجه إلى مدراء المؤسسات، وإلى العاملين في الخدمات التسويقية وإلى الجمهور الذي يرغب في المعرفة، وإلى الطلاب الذين يتابعون تخصصهم في مادة التسويق.
